Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://svidomy.academy (далі — «Сайт»), який належить Фізичній особі-підприємцю Шибельову Сергію Сергійовичу (РНОКПП 3523811451, м. Харків, Україна) (далі — «Оператор»).

Використовуючи Сайт та/або здійснюючи оплату продуктів Оператора, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з її умовами.

Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Оператор може збирати такі категорії даних:

— контактні дані: ім'я, електронна адреса, за потреби — контакт у Telegram;

— дані, пов'язані з оплатою: факт та сума оплати, статус транзакції, обраний продукт (дані банківської картки не збираються й не зберігаються Оператором — вони обробляються безпосередньо платіжним сервісом WayForPay);

— дані про навчання: прогрес проходження курсу, статуси уроків, домашні завдання та їх перевірка, повідомлення в чаті з ментором;

— технічні дані: IP-адреса, тип пристрою й браузера, дані файлів cookie та подібних технологій, статистика відвідувань Сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з такою метою:

— реєстрація та ідентифікація користувача, надання доступу до Особистого кабінету та придбаних продуктів;

— обробка оплати та підтвердження транзакцій;

— комунікація з користувачем щодо навчання, технічної підтримки та статусу домашніх завдань;

— покращення якості продуктів і Сайту, аналітика використання;

— виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах:

— згода користувача, надана під час реєстрації, оплати або підписки на розсилку;

— необхідність виконання договору (Договору публічної оферти) між Оператором і користувачем;

— законний інтерес Оператора щодо забезпечення роботи Сайту та захисту від шахрайства.

Користувач має право в будь-який момент відкликати надану згоду в порядку, описаному в розділі 7 цієї Політики.

5. Передача даних третім особам

Оператор не продає та не передає персональні дані третім особам з метою, що не пов'язана з наданням послуг, за винятком випадків, описаних нижче.

Для забезпечення роботи Сайту та надання послуг дані можуть передаватися:

— платіжному сервісу WayForPay — для обробки оплати;

— хостинг- та інфраструктурним провайдерам — для зберігання даних і роботи Сайту;

— сервісам аналітики — для узагальненої, знеособленої статистики відвідувань;

— державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Усі треті сторони, залучені Оператором, зобов'язані забезпечувати належний рівень захисту персональних даних.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, зокрема протягом усього періоду користування Особистим кабінетом.

Дані видаляються або знеособлюються після відкликання згоди користувачем чи його запиту на видалення, якщо законодавство не вимагає іншого строку зберігання (наприклад, дані бухгалтерського обліку).

7. Права користувача

Користувач має право:

— отримати інформацію про те, які його персональні дані обробляються;

— вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

— вимагати видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить вимогам законодавства;

— відкликати згоду на обробку персональних даних;

— заперечувати проти обробки даних у маркетингових цілях.

Для реалізації цих прав користувач звертається на електронну адресу hello@svidomy.academy із зазначенням суті запиту. Оператор розглядає звернення протягом розумного строку відповідно до законодавства України.

8. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи, збереження налаштувань користувача та аналітики відвідуваності.

Користувач може керувати файлами cookie через налаштування свого браузера, зокрема відмовитися від їх використання, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.

9. Захист даних

Оператор вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи розголошення.

Дані банківських карток не обробляються та не зберігаються Оператором — їх захист забезпечує платіжний сервіс WayForPay відповідно до міжнародних стандартів безпеки платіжних систем.

10. Зміни до Політики

Оператор має право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди розміщена на Сайті, дата оновлення вказана на початку документа.

Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду користувача з оновленою редакцією Політики.

11. Контакти

З питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтеся:

— Email: hello@svidomy.academy

— Telegram: https://t.me/svidomy_ai

— Сайт: https://svidomy.academy